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नियम एवं शर्तें

1. परिचय

डीएसआईजे प्राइवेट लिमिटेड ("डीएसआईजे," "हम," या "हमें") अपनी वेबसाइट(वेबसाइटों), उत्पादों, सेवाओं और सामग्री को निम्नलिखित नियमों और शर्तों ("नियम" या "अनुबंध") के अधीन प्रदान करता है। डीएसआईजे के उत्पादों, सेवाओं या सामग्री ("उत्पाद/सेवाएँ/सामग्री") तक पहुँचने या उनका उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन शर्तों को पढ़ लिया है, समझ लिया है और इनसे बाध्य होने के लिए सहमत हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया डीएसआईजे की वेबसाइट(वेबसाइटों) या सेवाओं का उपयोग न करें।

2. लाइसेंस और उपयोग

  • सीमित लाइसेंस
    डीएसआईजे आपको डीएसआईजे के उत्पादों/सेवाओं/सामग्री तक पहुँचने और उनका व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उपयोग करने के लिए एक सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय और गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस प्रदान करता है। पुनर्विक्रय, पुनर्वितरण या प्रसारण सहित किसी भी अन्य उपयोग पर सख्त प्रतिबंध है, जब तक कि डीएसआईजे द्वारा लिखित रूप में स्पष्ट रूप से अधिकृत न किया गया हो।
  • सूचना का पुनःप्रसारण नहीं
    आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना उत्पादों/सेवाओं/सामग्री को पुनः बेच, पुनः वितरित या स्थानांतरित नहीं कर सकते हैं या उन्हें खोजने योग्य, मशीन-पठनीय डेटाबेस में उपयोग नहीं कर सकते हैं।

3. उपयोगकर्ता की ज़िम्मेदारियाँ

  • उपकरण और इंटरनेट
    डीएसआईजे के उत्पादों/सेवाओं/सामग्री का उपयोग करने के लिए आवश्यक सभी उपकरणों और इंटरनेट एक्सेस की खरीद और रखरखाव की ज़िम्मेदारी आपकी है। इससे जुड़ी कोई भी लागत (जैसे, टेलीफ़ोन/इंटरनेट शुल्क, डेटा शुल्क, कर) पूरी तरह आपकी ज़िम्मेदारी है।
  • वैध एवं अधिकृत उपयोग
    • आपको किसी भी गैरकानूनी उद्देश्य के लिए डीएसआईजे के उत्पादों/सेवाओं/सामग्री का उपयोग नहीं करना चाहिए।
    • आप अपने लॉगिन क्रेडेंशियल किसी भी अनधिकृत व्यक्ति, समूह या फ़ोरम को साझा नहीं करेंगे या उन्हें एक्सेस नहीं देंगे। अगर डीएसआईजे को पता चलता है कि आपने सशुल्क सामग्री या एक्सेस साझा की है, तो डीएसआईजे बिना किसी धनवापसी के आपकी सभी सदस्यताएँ तुरंत समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

4. विलंब और सेवा सक्रियण

  • देरी
    डीएसआईजे अपने नियंत्रण से परे कारकों (जैसे, नेटवर्क आउटेज, प्राकृतिक आपदाएं, हड़ताल, युद्ध) के कारण सेवा में देरी से उत्पन्न किसी भी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं है।
  • सक्रियण
    • प्रिंट पत्रिका: किसी भी प्रिंट सेवा के लिए, डिफ़ॉल्ट वितरण माध्यम डाक है। कृपया भुगतान प्राप्त होने के बाद अपनी सदस्यता शुरू होने में 4-6 सप्ताह का समय दें।
    • अन्य सेवाएँ: कृपया भुगतान प्राप्त होने के बाद सक्रियण के लिए 4-6 कार्य दिवसों का समय दें।

5. Payments

  • अग्रिम भुगतान
    • सभी सदस्यताओं के लिए 100% अग्रिम भुगतान आवश्यक है।
    • भुगतान प्राप्त होने की तिथि के बाद सदस्यता अवधि अद्यतन की जाती है।
  • ऑनलाइन भुगतान
    • आपके द्वारा प्रदान किए गए किसी भी क्रेडिट/डेबिट कार्ड विवरण को सुरक्षित भुगतान गेटवे के माध्यम से संसाधित किया जाता है।
    • डीएसआईजे किसी भी भुगतान डेटा के अनधिकृत अवरोधन या हैकिंग के लिए उत्तरदायी नहीं है।
  • पत्रिका आजीवन सदस्यता (यदि लागू हो)
    • केवल एक कानूनी उत्तराधिकारी को हस्तांतरणीय।
    • 25 वर्षों के लिए या (क) ग्राहक/कानूनी उत्तराधिकारी के जीवनकाल तक, या (ख) सेवा बंद होने तक, जो भी पहले हो, तक वैध।
    • डीएसआईजे बिना किसी सूचना के सुविधाओं को जोड़ या हटा सकता है तथा सेवा के बंद होने या निलंबन की स्थिति में कोई जिम्मेदारी नहीं लेता है।

6. Cancellation & Refund Policy

कोई वापसी नीति नहीं
कानून द्वारा अपेक्षित या अलग से लिखित समझौते में उल्लिखित को छोड़कर, डीएसआईजे भुगतान किए जाने के बाद धनवापसी प्रदान नहीं करता है।

Solely at DSIJ’s discretion, refunds may also be considered in cases such as:

  • Duplicate payment for the same Service
  • Technical errors resulting in non-activation of a paid service
  • Payment debited but service not enabled due to system failure

In such cases, users must contact us within 7 days of the transaction date with valid proof of payment.

How to Raise a Request

All cancellation or refund-related requests must be emailed to: service@dsij.in

The request must include:

  • Registered email ID
  • Order / transaction ID
  • Service or service name
  • Reason for the request

DSIJ will review the request and respond within 7–10 working days.

Mode of Refund (If Approved)

  • Refunds, if approved, will be processed using the original mode of payment.
  • Processing timelines may vary based on banks or payment gateways, typically 7–14 working days.

6. दायित्व और अस्वीकरण

  • उपयोगकर्ता का अपना जोखिम
    आप सहमत हैं कि आप डीएसआईजे के उत्पादों/सेवाओं/सामग्री का उपयोग अपने जोखिम पर करते हैं। सामग्री में अशुद्धियाँ या मुद्रण संबंधी त्रुटियाँ हो सकती हैं। डीएसआईजे समय-समय पर सुधार या परिवर्तन कर सकता है।
  • कोई वारंटी नहीं
    • डीएसआईजे के उत्पाद/सेवाएं/सामग्री किसी भी प्रकार की, व्यक्त या निहित, वारंटी के बिना “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” प्रदान की जाती हैं।
    • डीएसआईजे विशेष रूप से व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और गैर-उल्लंघन की किसी भी निहित वारंटी को अस्वीकार करता है।
  • निवेश जोखिम
    • डीएसआईजे की सिफारिशों पर आधारित कोई भी निवेश या व्यापार निर्णय बाजार जोखिमों के अधीन है।
    • डीएसआईजे किसी भी रिटर्न या लाभ का आश्वासन या गारंटी नहीं देता है।
    • डीएसआईजे या इसके प्रमोटर, सदस्य या कर्मचारी डीएसआईजे की सिफारिशों पर आधारित निवेश निर्णयों से होने वाले नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।
  • दायित्व की सीमा
    • कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, डीएसआईजे अपने उत्पादों/सेवाओं/सामग्री के उपयोग या प्रदर्शन से उत्पन्न किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, दंडात्मक, आकस्मिक या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
    • आपका एकमात्र और अनन्य उपाय डीएसआईजे के उत्पादों/सेवाओं का उपयोग बंद करना है।

7. शर्तों में संशोधन

डीएसआईजे बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित या अद्यतन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। कोई भी परिवर्तन पोस्ट होने के तुरंत बाद प्रभावी हो जाएगा। आपको किसी भी संशोधन के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए समय-समय पर शर्तों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

8. तृतीय-पक्ष लिंक

डीएसआईजे की वेबसाइट या उत्पादों/सेवाओं/सामग्री में तृतीय-पक्ष साइटों या सेवाओं के लिंक हो सकते हैं। ये लिंक की गई साइटें डीएसआईजे के नियंत्रण में नहीं हैं, और डीएसआईजे उनकी सामग्री या उनमें किसी भी परिवर्तन/अपडेट के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। ऐसे लिंक आपकी सुविधा के लिए दिए गए हैं और इनका समर्थन या संबद्धता का संकेत नहीं है।

9. संचार सेवाएँ

डीएसआईजे की वेबसाइट या ऐप में बुलेटिन बोर्ड, चैट क्षेत्र, फ़ोरम, आदि जैसे संचार उपकरण शामिल हो सकते हैं ("संचार सेवाएँ")। इन सेवाओं का उपयोग करके, आप निम्न के लिए सहमत होते हैं:

  • केवल वही सामग्री पोस्ट करें जो वैध और प्रासंगिक हो।
  • मानहानि, उत्पीड़न, दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन, या अश्लील या उल्लंघनकारी सामग्री पोस्ट करने से बचें।
  • बिना अनुमति के ऐसी फ़ाइलें अपलोड न करें जिनमें वायरस या संरक्षित सामग्री हो।
  • अवांछित विज्ञापन या स्पैम में शामिल न हों।

डीएसआईजे अपने विवेकानुसार सामग्री की निगरानी करने और उसे हटाने का अधिकार सुरक्षित रखता है (परन्तु इसकी कोई बाध्यता नहीं है)।

10. डीएसआईजे को प्रदान की गई सामग्री

डीएसआईजे को उसकी वेबसाइट या सेवाओं के माध्यम से आपके द्वारा प्रदान की गई कोई भी प्रस्तुति, प्रतिक्रिया या जानकारी डीएसआईजे द्वारा अपने व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए उपयोग की जा सकती है, जिसमें ऐसी सामग्री की प्रतिलिपि बनाने, वितरित करने और सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित करने का अधिकार भी शामिल है। आपके द्वारा प्रस्तुत की गई किसी भी बौद्धिक संपदा अधिकार का स्वामित्व आपके पास बना रहता है।

11. समाप्ति / पहुँच प्रतिबंध

  • डीएसआईजे द्वारा समाप्ति
    डीएसआईजे, अपने विवेकानुसार, बिना किसी सूचना के किसी भी समय अपने उत्पादों/सेवाओं/सामग्री तक आपकी पहुंच को समाप्त या निलंबित कर सकता है, यदि आप इन शर्तों या किसी लागू कानून का उल्लंघन करते हैं, या यदि आपका आचरण डीएसआईजे या अन्य उपयोगकर्ताओं के हितों के लिए हानिकारक माना जाता है।
  • प्रावधानों का अस्तित्व
    कुछ प्रावधान (जैसे, अस्वीकरण, दायित्व की सीमा, शासकीय कानून) इस अनुबंध की किसी भी समाप्ति के बाद भी लागू रहेंगे।

12. संचार के लिए सहमति

किसी भी पैकेज या ऑफ़र की सदस्यता लेकर, आप स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं कि डीएसआईजे कर्मचारी आपसे ईमेल, फ़ोन कॉल या एसएमएस के ज़रिए संपर्क करेंगे, जिसमें यह भी शामिल है कि क्या आपका नंबर डू नॉट डिस्टर्ब (DND) सेवा के तहत पंजीकृत है। अगर आप ऐसे संचार प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आप किसी भी समय ईमेल के ज़रिए ऑप्ट-आउट का अनुरोध कर सकते हैं।

13. शासकीय कानून और क्षेत्राधिकार

ये नियम और शर्तें भारत के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित होंगी। आप इन नियमों से उत्पन्न या इनसे संबंधित किसी भी विवाद को सुलझाने के लिए पुणे, महाराष्ट्र, भारत की अदालतों के अनन्य क्षेत्राधिकार को स्वीकार करते हैं।

14. सामान्य प्रावधान

  • कोई साझेदारी नहीं: इन शर्तों में कुछ भी आपके और डीएसआईजे के बीच साझेदारी, संयुक्त उद्यम या एजेंसी संबंध नहीं बनाता है।
  • संपूर्ण अनुबंध: ये शर्तें आपके और डीएसआईजे के बीच डीएसआईजे के उत्पादों/सेवाओं/सामग्री के उपयोग के संबंध में संपूर्ण अनुबंध का गठन करती हैं, जो सभी पूर्व या समकालीन संचारों को अधिरोहित करती हैं।
  • पृथक्करणीयता: यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो शेष प्रावधान पूर्ण रूप से लागू रहेंगे।
  • सूचना: डीएसआईजे को कोई भी नोटिस भेजा जाना चाहिए service@dsij.in या डाक के माध्यम से डीएसआईजे के पंजीकृत पते पर।

15. कॉपीराइट और ट्रेडमार्क

  • स्वामित्व: वेबसाइट का समस्त डिज़ाइन, टेक्स्ट, ग्राफ़िक्स, उनका चयन और व्यवस्था, और सभी सॉफ़्टवेयर © 2019 डीएसआईजे प्राइवेट लिमिटेड या उसके आपूर्तिकर्ताओं के हैं। सर्वाधिकार सुरक्षित।
  • ट्रेडमार्क: संदर्भित सेवा और कंपनी के नाम उनके संबंधित स्वामियों के ट्रेडमार्क हो सकते हैं। इन शर्तों के तहत डीएसआईजे या किसी तृतीय पक्ष के किसी भी ट्रेडमार्क, सेवा चिह्न, लोगो या नाम का उपयोग करने का कोई अधिकार या लाइसेंस नहीं दिया जाता है।

16. संपर्क जानकारी

यदि आपके पास इन नियमों और शर्तों के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है या डीएसआईजे उत्पादों/सेवाओं/सामग्री के संबंध में किसी सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

Email: service@dsij.in

Phone: +91 9228821920

डीएसआईजे के उत्पादों/सेवाओं/सामग्री तक पहुंच या उनका उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन नियमों और शर्तों को पढ़ लिया है, समझ लिया है और उनसे सहमत हैं।