सपोर्ट आणि सेवा वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

लॉगिन पेजवर तुम्हाला 'पासवर्ड विसरलात' अशी लिंक दिसेल. या रिसेट लिंकवर क्लिक करा. ती तुम्हाला तुमचा नोंदणीकृत ईमेल पत्ता विचारू शकते. तुम्ही सबमिट केल्यानंतर, तुमची लॉगिन माहिती या नोंदणीकृत ईमेल आयडीवर ईमेल केली जाईल.

तुम्हाला आमच्या वेबसाइटवर तुमच्या विद्यमान पासवर्डने लॉगिन करावे लागेल. त्यानंतर 'माझे खाते' पेजवर जा. खाली स्क्रोल केल्यावर, तुम्हाला उजव्या बाजूला 'पासवर्ड बदला' हा पर्याय दिसेल. त्यावर क्लिक करा आणि तुमचा नवीन पासवर्ड सेट करा.

तुमचा सबस्क्रिप्शन नंबर हा पासवर्ड आहे जो तुम्हाला सुरक्षित PDF दस्तऐवज उघडण्यासाठी प्रविष्ट करावा लागतो.

तुमच्या ओळखपत्रांसह DSIJ वेबसाइटवर लॉग इन करा आणि 'माझे खाते' पृष्ठावर जा. डाव्या बाजूला, स्वागत संदेशाच्या खाली, तुम्हाला तुमचा सदस्यता क्रमांक दिसेल.

हो. सेवा सुरू झाल्यानंतर सुरुवातीच्या ३० दिवसांनंतर तुम्हाला तुमचा मोबाईल नंबर किंवा ईमेल बदलण्याची परवानगी आहे, परंतु तुमची माहिती अपडेट करण्यासाठी तुम्हाला आमच्याशी संपर्क साधावा लागेल. तुम्ही आम्हाला [email protected] वर मेल करू शकता. टीप: ईमेल अद्वितीय असल्याने, जर नवीन ईमेल पत्ता डेटाबेसमध्ये आधीच अस्तित्वात असेल तर तो बदलता येणार नाही.

सर्व उत्पादने वेबसाइटवर तसेच DSIJ मोबाईल अॅप्सवर उपलब्ध आहेत.

जरी हे दुर्मिळ असले तरी तांत्रिक कारणांमुळे किंवा सेवा प्रदात्याकडून काही अनिर्दिष्ट कारणांमुळे असे होऊ शकते. तुम्ही संधी गमावू नये म्हणून आम्ही व्यापारी उत्पादनांसाठी डीएसआयजे मोबाइल ॲप आणि डीएसआयजे लाइव्ह पेजवरील वेबसाइटवर संदेश देखील पाठवतो.

कृपया तुमच्या मेल आयडीचे स्पॅम फोल्डर आणि जंक फोल्डर तपासा. खरं तर, ही समस्या सोडवण्यासाठी तुम्ही काय करू शकता ते येथे आहे, तुमच्या स्पॅम मेल सेटिंग्ज तपासा आणि आमचे मेलर्स तुमच्यापर्यंत प्रत्येक वेळी पोहोचतील याची खात्री करण्यासाठी आम्हाला तुमच्या व्हाइटलिस्टमध्ये जोडा. तुमच्या सुरक्षित डोमेन यादीत dsij.in जोडणे आवश्यक आहे. तसेच, तुम्ही डीएसआयजे मेलमधून सदस्यता रद्द केली नाही याची खात्री करा कारण यामुळे तुम्हाला मेल मिळण्यापासून देखील वंचित राहावे लागेल.

योग्य वापरकर्तानाव आणि पासवर्ड एंटर केला जात आहे याची खात्री करण्यासाठी, नोंदणीनंतर तुम्हाला मिळालेल्या मेलमधील वापरकर्तानाव आणि पासवर्ड कॉपी आणि पेस्ट करा. तरीही तुम्हाला समस्या येत राहिल्यास आमच्या कस्टमर केअरशी संपर्क साधा.

तुमचा सबस्क्रिप्शन कालावधी तपासण्यासाठी, आमच्या वेबसाइटवर लॉग इन करा आणि 'माझे खाते' पृष्ठावरील सदस्यता व्यवस्थापित करा लिंकवर जा. येथे, तुम्ही तुमच्या सदस्यतांची यादी आणि त्यांचा कालावधी पाहू शकाल.

सदस्यता घेण्यापूर्वी तुमची सेवा काळजीपूर्वक निवडा असा सल्ला आम्ही तुम्हाला देतो. धोरणानुसार आम्ही एकदा सदस्यता घेतल्यानंतर सेवा बदलत नाही.

तुम्ही वेबसाइटवर नमूद केलेल्या ग्राहक सेवा क्रमांकांवर किंवा फक्त मेल पाठवून आमच्याशी संपर्क साधू शकता [email protected]